Il piè di pagina è la sezione in fondo a un messaggio email, sotto il contenuto principale. Contiene informazioni standardizzate che rimangono coerenti in tutte le campagne email inviate da un brand.
Un piè di pagina solitamente include i seguenti elementi:
- Informazioni di contatto: includono il nome dell'azienda, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo fisico e il numero di telefono, in modo che i destinatari possano contattarli facilmente.
- Annulla iscrizione: contiene un link ben visibile per annullare l'iscrizione con un clic, in modo che i destinatari possano annullare l'iscrizione alle email future, se lo desiderano.
- Centro preferenze: un collegamento al centro preferenze in cui gli iscritti possono scegliere gli argomenti specifici su cui desiderano ricevere email.
- Informativa sulla privacy: un collegamento all'informativa sulla privacy dell'azienda che rassicura gli utenti sulle pratiche relative alle liste di posta elettronica.
- Link ai social media: link ai profili social del marchio in modo che i destinatari possano connettersi.
- Copyright e indirizzo: contiene le informazioni sul copyright e l'indirizzo postale per la conformità legale.
Il piè di pagina gioca un ruolo importante nel creare fiducia e credibilità. I destinatari vogliono sapere chi invia le email e avere facile accesso alla cancellazione dell'iscrizione o al controllo delle preferenze. Un piè di pagina pulito e conforme alle best practice trasmette professionalità e rispetto per gli iscritti.
Un piè di pagina ben progettato occupa anche uno spazio minimo, in modo che l'attenzione rimanga sul contenuto principale. Tuttavia, dovrebbe includere un link di annullamento dell'iscrizione visibile, un elemento che i provider di posta elettronica come Gmail controllano per la conformità antispam. Avere piè di pagina coerenti in tutte le campagne aiuta i destinatari a riconoscere e interagire con le email di un mittente.