Descrive in termini generali la capacità del mittente di recapitare un'e-mail alla destinazione o alla casella di posta indicata.
Quando alcuni addetti al marketing via email vogliono valutare la possibilità che le loro campagne email raggiungano le caselle di posta dei propri abbonati, in relazione a problemi di accumulo, spam, bounce, limitazioni e ISP che si occupano di recapito, utilizzano la deliverability.
La deliverability potrebbe risentirne se non si utilizza un'autenticazione personalizzata durante l'invio, si utilizza il single opt-in o si invia da un indirizzo email con dominio gratuito. Altri fattori che possono influire sulla deliverability includono un basso coinvolgimento, l'uso di URL abbreviati e la complessa procedura di cancellazione.
Per quanto riguarda la consegna, gli ESP ti forniscono i motivi per cui la tua email è stata respinta, in base ai dettagli ottenuti dal server ricevente tramite il messaggio di errore.
