Garanzia di consegna

La consegna della posta elettronica è una metrica fondamentale per il successo delle tue campagne di posta elettronica. Garantiamo la consegna durante l'utilizzo del nostro servizio.

Non è richiesta alcuna carta di credito. Da $0.0003 per Controllare.

La consegna della posta elettronica è una metrica fondamentale per il successo delle tue campagne di posta elettronica e per la tua reputazione di posta nel suo complesso. DeBounce utilizza le migliori pratiche del settore per garantire i risultati di verifica più accurati. Supportiamo i nostri risultati con una garanzia di tasso di consegna del 97.5% (o migliore):

  • 95%+ tassi di accuratezza sugli account di posta elettronica Microsoft (Office 365, Hotmail, MSN, Outlook, Live, ecc.).
  • 98% + tassi di precisione su tutto il resto.
  • Yahoo! e gli indirizzi e-mail di AOL durante il processo di disattivazione non sono coperti da questa garanzia di consegna.
  • Se la tua lista contiene vecchie email di Yahoo e AOL, contatta l'assistenza prima di convalidarle, in modo che i nostri esperti possano consigliarti i metodi migliori per gestire le tue liste. Leggi un articolo dettagliato sul problema di recapito degli account Yahoo disabilitati qui.
  • Poiché DeBounce utilizza metodi speciali per la convalida dei domini GMX e WEB.de, potresti ricevere più bounce (forse più del 10%). Ulteriori informazioni sui domini speciali sono disponibili qui.
  • Se convalidi questi domini otterrai un numero relativamente elevato di sconosciuti: free.fr, orange.fr, sfr.fr, comcast.net e att.net.

Impegno ed esclusioni di servizio

Per essere considerato idoneo per la garanzia di recapito, le pratiche di spedizione devono corrispondere ai seguenti criteri:

 

  • Lotto di almeno 1,000 indirizzi e-mail, verificati con DeBounce e inviati entro un periodo di 48 ore.
  • Gli indirizzi e-mail devono essere classificati come Deliverable e Safe to Send.
  • I rimbalzi devono essere il risultato di un indirizzo email non valido (non esistente). I rimbalzi non qualificati possono includere (ma non sono limitati a) cattiva reputazione del mittente, errata configurazione / indisponibilità del server di posta, ecc.
  • Rimbalzi dovuti a contenuti spam, IP inseriti nella blacklist, problemi tecnici, configurazione della posta non valida, limitazione, ecc. Non si qualificano per la garanzia.
  • L'elenco deve essere un elenco di partecipazione che hai raccolto; non deve essere stato acquistato da terze parti.
  • DeBounce non ha alcuna garanzia per trovare le trappole di spam nella tua lista.

Come funziona la Garanzia

Se ritieni che non abbiamo rispettato la nostra garanzia, ti preghiamo di aprire un modulo di feedback entro 30 giorni dalla discrepanza.

I clienti paganti qualificati possono ricevere crediti di verifica aggiuntivi come di seguito:

 

Nel caso in cui i tassi di accuratezza scendano al di sotto delle soglie indicate, aumenteremo l'importo di tre volte per ogni punto percentuale in più. Supponiamo che tu abbia un tasso di accuratezza del 96%, ovvero un punto percentuale in meno rispetto alla soglia garantita di tassi di accuratezza superiori al 97% per tutti gli altri aspetti. Aggiungeremo il tre percento (3%) dei tuoi crediti di convalida totali per quelle email al saldo del tuo account. Se il tuo tasso di accuratezza è inferiore del due percento rispetto alla soglia garantita, il rimborso del credito sarà pari al sei percento (6%) delle dimensioni della tua lista. In caso di una differenza del quattro percento, il rimborso del credito sarà pari al dodici percento (12%) e così via.

Se riscontri più dell'8% di rimbalzi, ti rimborseremo tutti i tuoi soldi.