Questo post illustra la struttura in 10 punti di una perfetta email di benvenuto per sorprendere i tuoi nuovi iscritti.

Conosci la sensazione di ricevere un nuovo iscritto? La tua mailing list sta crescendo. Per un attimo, questa persona ha deciso di ignorare tutto il resto su Internet e di dedicarti tutta la sua attenzione. Potresti non rendertene conto... ma è una cosa seria.

Quando qualcuno si iscrive alla tua mailing list, è importante quanto una vendita. È la sua prima transazione con la tua azienda e la sua email è la valuta.

Come procedere? Innanzitutto, renditi conto che i nuovi iscritti sono sinceramente interessati alla tua attività. Sono entusiasti del tuo brand e di ciò che offri. Si fidano di te abbastanza da invitarti nella loro casella di posta. Ecco perché la tua serie di email di benvenuto è uno dei contenuti più importanti che tu possa mai creare.

Perché le email di benvenuto?

Una sequenza di email di benvenuto è un gruppo di email che vengono inviate ai tuoi iscritti una volta che hanno aderito alla tua lista. È la tua occasione per fare un'ottima prima impressione. Il tuo unico compito in questa fase è far sì che gli iscritti si convincano di te e dei tuoi valori.

Presentati

Racconta la storia del tuo brand. Sottolinea i vantaggi dell'iscrizione alla tua mailing list. Metti in risalto perché ti differenzia dai tuoi concorrenti. Definisci le aspettative per il futuro della tua relazione.

Segmenta i tuoi nuovi abbonati

Non inviare una singola email di benvenuto. Invia email a segmenti. Avere la migliore email di benvenuto non significa copiare gli altri. Si tratta di far conoscere agli iscritti la storia del tuo brand. E ci vuole un'attenta pianificazione per inviarla. sequenza e-mail che realizza ciò.

Fase 1: traccia il percorso che vuoi che intraprendano i nuovi abbonati

Cosa vuoi che i tuoi nuovi iscritti imparino su di te durante il periodo di benvenuto? Quali azioni vuoi che intraprendano quando leggono le tue email?

Queste due domande sono alla base del numero di email nella sequenza, del contenuto delle email e del loro ordine.

Passaggio 2: definire una struttura coerente della campagna e-mail in base alle azioni

La sequenza in cui invii l'email è fondamentale. Dovresti iniziare con un'introduzione personale e la storia del tuo brand. Il resto dell'email dipenderà dalle azioni che vuoi che intraprendano.

Una buona regola pratica è iniziare con le CTA che incontrano meno resistenza. Ad esempio, è più facile convincere i clienti a registrarsi per una demo di un prodotto che a effettuare un acquisto all'inizio. Una volta definiti gli obiettivi delle email, la sequenza verrà naturale.

Fase 3: pianificare l'aggiunta del contesto fin dall'inizio

I tuoi iscritti si iscrivono per diversi motivi. Cosa significa questo per la tua sequenza di email? Devi personalizzare l'email di benvenuto in base all'esperienza che i tuoi iscritti hanno con la tua attività. È una delle cose migliori che puoi fare per la tua mailing list.

Per rendere efficace la tua email di benvenuto, è necessario che concorrano diversi elementi.

Dovresti includere tutti gli elementi in ogni email? Assolutamente no!

Includi un oggetto accattivante e personalizzato in tutte le tue email. Il resto dipenderà dal tuo giudizio.

Il framework in 10 punti per scrivere un'e-mail di benvenuto convincente/buona

1. Crea un oggetto chiaro e persuasivo

Il titolo dovrebbe essere semplice e rivelare il contenuto dell'email? Oppure dovrebbe essere un po' più creativo e utilizzare altri elementi? Dipende dall'email. Se fornisci una risorsa che hai promesso, dovresti optare per un oggetto semplice. Non sei limitato a un oggetto semplice.

2. Personalizza le tue e-mail

Includi il nome dell'iscritto. Questo susciterà una risposta più personale. Quando gli utenti si iscrivono, dovresti includere un campo con il loro nome. Se temi che non si iscriveranno perché ci sono troppi campi, puoi fare uno split test per scoprirlo. La personalizzazione non riguarda solo il nome. Può anche basarsi sull'interazione che hanno avuto con la tua azienda.

3. Avere una frase di apertura avvincente

Se non riesci ad agganciare i tuoi lettori, non leggeranno il resto. Non esiste una formula magica. Ma sii coinvolgente, persuasivo e fedele al tuo brand.

4. Includi un caloroso ringraziamento

Dimostra ai tuoi iscritti che sei grato per la loro fiducia. Dire semplicemente "Grazie" è già abbastanza efficace. Ma puoi anche fare un ulteriore passo avanti e offrire loro qualcosa di speciale, come un coupon.

5. Racconta bene la storia del tuo marchio

Una storia ben raccontata è una storia ben venduta. Le storie sono un mezzo potente per incrementare le vendite. Il tuo brand renderà i tuoi iscritti più emotivamente connessi a te. Tutte le nostre decisioni sono guidate dalle emozioni. Quindi, scrivi una storia coinvolgente e autentica per la tua email di benvenuto.

6. Affrontare sempre gli incentivi e rafforzare i benefici

È molto probabile che i tuoi iscritti abbiano aderito alla newsletter perché hai promesso loro una risorsa gratuita. Assicurati di affrontare questo aspetto all'inizio della tua email. Se riesci a dimostrare la tua gratitudine, ciò avrà un impatto enorme sul modo in cui i tuoi iscritti percepiscono il tuo valore.

È anche una buona idea ricordare agli iscritti che hanno preso una decisione intelligente iscrivendosi alla tua lista.

7. Definire le aspettative per la comunicazione futura

Quali contenuti riceveranno i tuoi iscritti? Con quale frequenza invierai loro email? Quali regali possono aspettarsi e quando? È importante definire le aspettative per i tuoi iscritti. È così che ti guadagni la loro fiducia. Il modo per mantenere questa fiducia è presentarsi quando dici che lo farai.

8. Convincere i nuovi abbonati a fare micro-impegni

Questo elemento non viene discusso spesso. Ma se non riesci a convincere gli iscritti a impegnarsi in un piccolo impegno nella sequenza delle tue email di benvenuto, sarà ancora più difficile in futuro. Un piccolo impegno può consistere in qualsiasi cosa, dalla semplice connessione sui social media alla lettura dei tuoi contenuti.

Come si fa? Con le call-to-action.

9. Non includere call-to-action primarie e secondarie

Tutte le tue email dovrebbero avere una CTA principale. Questa CTA può essere seguita da una CTA secondaria. Pensala in questo modo: qual è la cosa che vuoi che i tuoi iscritti facciano immediatamente dopo aver letto la tua email? Quella è la tua CTA principale. Tutto il resto è secondario.

10. Non dimenticare di lasciare un teaser

Crea aspettativa. Non vuoi che i tuoi iscritti perdano interesse dopo la prima serie di email. Quando spieghi ai tuoi iscritti cosa aspettarsi, dovresti anche incuriosirli. In questo modo, apriranno anche la tua email successiva. Puoi semplicemente dire che hai in serbo qualche sorpresa speciale.

Hai una sola possibilità per fare una buona prima impressione: assicurati di dare il massimo nelle tue email di benvenuto. Seguendo questo schema in 10 punti, renderai i tuoi iscritti entusiasti dell'esperienza che hanno con te. Saranno entusiasti di ricevere qualsiasi comunicazione da parte tua. Per trovare ulteriore ispirazione, dai un'occhiata a questi modelli di email di benvenuto per esempi reali di progettazione, testo e layout di email di benvenuto.