Se riscontri troppi rimbalzi nelle email in uscita, potresti dare la colpa innanzitutto al testo dell'email, all'intero elenco di email di destinazione o al dominio stesso.

È facile dare la colpa a processi o sistemi. Tuttavia, per risolvere i problemi, è necessario conoscerne la causa principale. Email marketing è una parte importante del modo in cui molte aziende attraggono e fidelizzano i clienti e non si vuole essere negligenti.

Vorrei iniziare dicendo che non dovreste stressarvi. Potete risolvere la maggior parte di questi problemi. Tuttavia, sistemare un dominio inserito nella blacklist per spam è difficile. Le cose non dovrebbero arrivare a questo punto. Uno dei principali fattori responsabili delle email respinte è la reputazione del dominio. Quindi, iniziate facendo tutto il possibile per migliorare la reputazione del vostro dominio. Esiste un collegamento inequivocabile tra l'inserimento di un dominio nella blacklist e l'inserimento di un'intera casella di posta.

Quindi è necessario essere sicuri di ogni passaggio. Questo non significa che il riscaldamento di un dominio o di un IP sia facile o semplice. Il riscaldamento di un dominio richiede molto tempo, e il riscaldamento del dominio può richiedere più tempo del riscaldamento di un indirizzo email. Sono necessari dai due ai tre mesi prima di iniziare a inviare email in uscita.

Importanza della recapitabilità delle email nel contesto di Cold Domain/IP

La deliverability delle email è molto importante quando si conduce una campagna di cold outreach. Quasi 1.5 miliardi di utenti utilizzano Gmail ogni mese e 5 milioni di aziende utilizzano la piattaforma tramite G Suite. Dal 2015, Gmail blocca quasi il 99.9% dello spam sulla sua rete grazie all'intelligenza artificiale. Questo significa bloccare 100 milioni di messaggi spam al giorno.

Un rapporto di SuperOffice stima che il numero di email che non arrivano nella posta in arrivo superi il 20%. Ogni volta che un dominio viene utilizzato per inviare email a freddo, il più delle volte gli ISP bloccano le email provenienti da quel dominio. È frustrante. Ma la soluzione è proprio davanti ai tuoi occhi. Per inviare email di massa dal tuo nuovo dominio, devi prima riscaldarlo.

Che cos'è il Domain Warm-up?

Il riscaldamento del dominio è un modo per stabilire una reputazione per un nuovo account di posta elettronica sul tuo nuovo dominio e aumentare i suoi limiti di invio di posta elettronica.

Il riscaldamento di un IP di dominio freddo si riferisce al processo di creazione graduale di una reputazione positiva per un indirizzo IP nuovo o sottoutilizzato che non è mai stato utilizzato per l'invio di email. Questo processo prevede l'aumento graduale del volume di email inviate, la garanzia che le email siano mirate e pertinenti e il monitoraggio dei tassi di consegna e delle metriche di risposta. Un aspetto chiave in questo processo è: attribuzione tra conversioni, che si riferisce alla capacità di tracciare e analizzare il percorso dell'utente dal clic iniziale sull'email fino alla conversione finale. Monitorando attentamente questa attribuzione, i professionisti del marketing possono ottenere informazioni su quali email siano più efficaci nel generare conversioni e adattare di conseguenza le proprie strategie. In definitiva, riscaldare un IP di dominio freddo è un passaggio fondamentale per costruire una solida reputazione email, migliorare la deliverability e favorire il coinvolgimento del pubblico di destinazione.

Un buon processo di riscaldamento eseguito per un periodo di tempo adeguato garantisce che l'IP e il dominio abbiano il tempo di costruire la propria reputazione presso il provider di posta elettronica. Questo aumenta le probabilità di ricevere le email nella casella di posta. Il processo di riscaldamento a volte può sembrare lento. Tuttavia, è necessario evitare la cartella spam. Si eviteranno anche limitazioni, greylisting o blocchi del dominio. Il processo di riscaldamento richiede di iniziare gradualmente a inviare email con un numero inferiore di email all'inizio e di aumentarne il numero in seguito.

Ecco la logica dietro tutto questo.

Quando un nuovo utente crea un nuovo account email, il provider di servizi email imposta dei limiti al numero di email che può inviare al giorno. Ciò non significa, tuttavia, che il nuovo account possa esaurire l'intero limite di email inviate al giorno. Un account G Suite offre 2000 email al giorno. Ma non è possibile esaurirlo tutto in una volta sola. Almeno all'inizio. Per utilizzare l'intero limite è necessaria una solida reputazione. Per raggiungere questo tasso di recapito, possono essere necessarie dalle 8 alle 12 settimane.

Il processo di riscaldamento dell'email è necessario per garantire un'ottima reputazione e un tasso di consegna migliore. Se prevedi di inviare un gran numero di email campagne e-mail fredde Per prima cosa devi assicurarti che la maggior parte delle tue email vengano recapitate.

Una volta raggiunto questo obiettivo, potrai ottenere un buon coinvolgimento che si trasformerà in una relazione più solida. Iniziamo quindi a capire l'intero processo di preparazione del tuo IP e del tuo dominio prima di inviare le email.

La reputazione del dominio è importante per l'invio di email

Ogni dominio ha un certo grado di reputazione. La reputazione deriva da molteplici fattori, come l'età del dominio, la sua storia e la storia dei suoi account email. La reputazione di un dominio si costruisce nel tempo. Non si costruisce da sola o in un giorno.

Quando si registra un nuovo dominio, questo viene visto con sospetto. Normalmente, i filtri antispam controllano l'età del dominio e, se è più giovane di un mese, lo contrassegnano come sospetto. Questo avviene per impostazione predefinita. Quando si inviano email da un dominio sospetto, le email vengono automaticamente contrassegnate come spam. Idealmente, è necessario riscaldare il dominio per tre mesi prima di inviare email a freddo da un account email di un nuovo dominio.

Posso usare semplicemente il dominio aziendale?

Quando contatti la tua base clienti, potresti voler utilizzare il dominio aziendale per inviare le tue email. Il sito ha una buona reputazione ed è lì da anni. Non è necessario riscaldare il dominio. Ma non dovresti usarlo per iniziare a ricevere... leadsPerché se invii troppe email potresti bruciare il dominio principale che stai utilizzando per generare lead.

È meglio andare sul sicuro e registrare un nuovo dominio, da utilizzare per fare attività di sensibilizzazione.

Quali sono i passaggi per riscaldare un dominio?

Una volta registrato un dominio, è necessario prepararlo per l'invio di email. Questo richiederà circa tre mesi. È necessario prestare attenzione ad alcuni aspetti, come:

  1. Non iniziare a inviare troppe email
  2. Assicurati che la tua lista sia pulita e che non abbia molti indirizzi respinti
  3. Non creare troppi account di posta elettronica

Inviare campagne email di massa ai potenziali clienti o inviare messaggi di follow-up a tutti coloro che non hanno risposto la prima volta (ovvero la maggioranza) rovina la reputazione del tuo dominio se non hai seguito tutti i passaggi del riscaldamento del dominio. Inizia con questi piccoli passi fin dall'inizio.

Il nome di dominio deve corrispondere al nome della tua attività. Questo contribuisce a creare fiducia.

Esempi di diversi scenari di riscaldamento

Il dominio è di lunga data, ma stai utilizzando un nuovo IP

In questo caso, hai un buon dominio. Tuttavia, man mano che invii più email, potresti voler optare per un secondo IP.

Un nuovo IP, anche se proviene da un server dedicato, sarà trattato con sospetto. È freddo. L'IP non ha avuto traffico e quindi non ha alcuna reputazione. Per costruirsi questa reputazione da zero, è necessario riscaldare l'IP manualmente o tramite automazione.

Puoi impostare un limite di invio giornaliero e aumentarlo gradualmente. Inoltre, alcuni strumenti lo fanno automaticamente.

Hai un nuovo dominio, ma con un IP stabilito

Un altro scenario possibile è quando si aggiunge un nuovo dominio per gestire i nuovi messaggi che si desidera inviare.

In questo caso, il tuo IP è caldo e ha un'ottima reputazione come mittente. Anche questo è vero. Ma se invii troppe email fin dal primo giorno, metti a rischio la reputazione del tuo nuovo dominio e la deliverability complessiva che potresti ottenere.

Hai un nuovo dominio e un nuovo IP

Nell'ultimo scenario, sia il dominio che l'IP sono nuovi. È necessario riscaldarli entrambi insieme.

È necessario utilizzare un riscaldamento manuale per l'IP e il dominio. È importante stabilire dei limiti giornalieri. Se si invia nei giorni da 1 a 5, non inviare il 6° e 7° giorno e, per l'8° giorno, non riprendere da dove si era interrotto il 5° giorno. Procedere con calma.

Il numero di email inviate ogni giorno varia a seconda di fattori come la pulizia della tua lista e il livello di coinvolgimento generato. È necessario monitorare attentamente le email inviate durante la fase di riscaldamento per evitare un gran numero di errori o per evitare di finire nella cartella spam.

In altri casi, è necessario creare un piano di riscaldamento specificamente dedicato a un provider di posta elettronica specifico. Questi piani aiutano a costruire una reputazione e a conquistare la posta in arrivo. I piani mirati possono comportare quote di invio giornaliere inferiori o invii orari inferiori per distribuire il traffico in modo più uniforme.

Il fatto è che non esiste un piano di riscaldamento preconfezionato che puoi usare. Utilizza un piano costruito sulle tue esigenze di mittente di email.

Come riscaldare il dominio?

Ci sono molte cose che puoi fare per far sì che le email raggiungano la posta in arrivo dell'utente. L'attuale tasso di coinvolgimento delle email inviate dal dominio può fare una grande differenza nel determinare se le email vengano contrassegnate come spam.

Il contenuto della tua email deve essere ben scritto in modo da generare un grande coinvolgimento. Puoi ottenere un assistente virtuale per scrivere queste email per te. Inoltre, assicurati che il lettering e la grafica utilizzati nell'email siano di alta qualità.

Per massimizzare il coinvolgimento, è fondamentale assicurarsi che i contenuti delle email siano ben strutturati. Considera i seguenti suggerimenti per migliorare l'efficacia delle tue email:

  1. Contenuti accattivanti: crea un testo e-mail coinvolgente e conciso che catturi l'attenzione del lettore fin dall'inizio. Descrivi chiaramente lo scopo o la proposta di valore dell'e-mail per invogliare i destinatari a proseguire nella lettura.
  2. Personalizzazione: personalizza le tue email in modo che risuonino con il destinatario. Usa il suo nome e rivolgiti direttamente a lui, rendendo il contenuto più personalizzato e pertinente alle sue esigenze.
  3. Call-to-action (CTA) chiara: includi una CTA chiara e convincente che spinga i destinatari a compiere l'azione desiderata. Rendila visivamente evidente e concisa, guidando il lettore verso i passaggi successivi.
  4. Assistenza tramite assistente virtuale: valuta l'idea di avvalerti di un assistente virtuale per aiutarti a scrivere le tue email. Gli assistenti virtuali possono aiutarti nella ricerca, nella creazione di contenuti e nella correzione di bozze, garantendo che le tue email siano ben scritte e prive di errori.
  5. Grafica di alta qualità: incorpora immagini visivamente accattivanti e pertinenti al tuo messaggio. Utilizza immagini ad alta risoluzione e assicurati che siano ottimizzate per diversi dispositivi e client di posta elettronica per mantenere qualità e leggibilità.
  6. Branding coerente: mantieni un branding visivo coerente in tutte le tue email. Utilizza una firma email professionale che includa il tuo logo, le tue informazioni di contatto e i link ai social media. La coerenza crea fiducia e rafforza l'immagine del tuo brand.
  7. Design ottimizzato per dispositivi mobili: ottimizza le tue email per i dispositivi mobili, poiché una parte significativa dei destinatari legge le email su smartphone o tablet. Assicurati che il layout, la dimensione del carattere e le immagini siano responsive e accessibili anche su schermi più piccoli.
  8. Correzione di bozze e editing: correggi sempre il contenuto dell'email prima di inviarla. Controlla eventuali errori grammaticali, refusi o formattazione. Puoi anche utilizzare strumenti come il correttore grammaticale e ortografico per garantire accuratezza e professionalità.
  9. Test A/B: esegui test A/B per perfezionare il contenuto e il design delle tue email. Testa diverse righe dell'oggetto, CTA, layout o elementi visivi per determinare cosa funziona meglio con il tuo pubblico e genera un maggiore coinvolgimento.

Implementando queste strategie, puoi migliorare la qualità e l'efficacia delle tue email, con conseguente aumento del coinvolgimento e migliori risultati complessivi. Inoltre, assicurandoti di ottimizza i tuoi moduli email Creare aspettative negli iscritti su quante email riceveranno da te in un mese contribuirà ad aumentare i tassi di coinvolgimento.

Senza il necessario coinvolgimento, le tue email potrebbero finire nello spam. Questo danneggia la reputazione del tuo mittente e la sua recapitabilità. È comprensibile. Se invii continuamente email che nessuno apre mai o che vengono segnalate come spam, è indicativo che le tue email non interessano ad altri.

Il riscaldamento dell'email e del dominio è utile per migliorare la reputazione del tuo dominio. Il riscaldamento del dominio email aumenta il volume di messaggi inviati dal dominio o dall'indirizzo email e aumenta il coinvolgimento da parte tua. Puoi riscaldare il dominio manualmente o automaticamente. Ecco una breve descrizione di entrambe le modalità.

Riscaldare manualmente il dominio di posta elettronica

Se non desideri i servizi di uno strumento di riscaldamento delle email, puoi sempre optare per il metodo di riscaldamento manuale del dominio. Servono più risorse per lo stesso tempo e per tempi più lunghi. Quando il dominio è nuovo, vuoi che il mondo sappia che sei una persona fantastica e che hai amici che rispondono alle tue email.

Ecco il procedimento passo dopo passo.

PASSAGGIO 1: Inizia con un nuovo account di posta elettronica

Quando configuri un nuovo dominio, utilizza un nuovo account email per l'invio di email. Puoi configurarlo all'interno del tuo CRM. Dovresti iniziare testando i limiti di invio del provider di posta elettronica e scoprire quante email puoi inviare ogni giorno. Dopo uno o due mesi, puoi aggiungere un altro indirizzo al tuo dominio. Procedi con calma e fai in modo che il dominio si adatti abbastanza facilmente.

Se utilizzi la versione di prova di G Suite, il limite è di 500 email. Potresti voler passare alla versione premium per inviare più di 500 email al mese.

PASSAGGIO 2: Configura il tuo indirizzo email

Per iniziare, è necessario impostare il record MX o il record di scambio di posta elettronica. Questo record viene utilizzato per inviare le risposte. Inizia creando il "from the line" e aggiungi una firma email. Assicurati che i record SPF, DKIM e DMARC siano aggiornati. Questi sono aspetti importanti per la ricezione e l'invio di email.

PASSAGGIO 3: Invia una manciata di email

Crea le tue email invece di utilizzare un programma automatico per inviarle. Ma non iniziare a inviare nuove email lo stesso giorno o la stessa settimana in cui registri un dominio. Inizia a inviare email entro la seconda o la terza settimana. Invia solo poche email al giorno. Inizia inviando gradualmente email ad indirizzi con un'elevata reputazione.

Lascia che queste email vengano aperte e generino coinvolgimento.

L'apertura delle tue email, la risposta e l'interazione con esse sono segnali per l'ISP o i provider di servizi che il tuo dominio è affidabile. Un indirizzo email con un'elevata reputazione può essere:

  • Un indirizzo email professionale su un dominio con 2 anni di storia che invia email.
  • E ottiene risposte
  • Un ID e-mail personale che invia e-mail e riceve risposte.

Per iniziare, potrebbero bastare anche solo 5 indirizzi email. Chiedi ai proprietari di rispondere a queste email, rispondi e contrassegnale come importanti.

In seguito, puoi aumentare il numero a 10 e poi a 100 email al giorno. Potresti voler inviare queste email ad account che utilizzano provider diversi come AOL, Yahoo o Yandex. Il coinvolgimento non si misura solo in base alle aperture e alle risposte alle tue email. Includi link di condivisione sui social network nelle tue email. Per servizi come Gmail, il tasso di risposta è ciò che conta di più. Utilizzano il tasso di risposta per determinare il coinvolgimento delle email. Durante il riscaldamento, prova a inviare email anche a indirizzi aziendali. Chiedi loro di rispondere alle tue email come farebbero normalmente con la corrispondenza aziendale. Il numero di email che stai inviando in questa fase dovrebbe sembrare un numero naturale raggiungibile da un mittente umano. Ecco perché è meglio evitare l'automazione ora.

Scrivi come un essere umano, invece di copiare contenuti casuali trovati da qualche parte. Il contenuto dell'email dovrebbe essere colloquiale.

FASE 4: Preparare e inviare una campagna di prova

Un dominio ha bisogno di tempo per prepararsi all'invio di email in uscita. Ha anche bisogno di lavoro. Non bisogna avere fretta perché questo può compromettere il processo di riscaldamento. Sia la reputazione del dominio che quella dell'IP sono importanti perché entrambe le entità mantengono reputazioni separate. E garantire che le loro reputazioni siano intatte aiuta a garantire che... consegnare le email che stai inviando.

Riscalda automaticamente il dominio

Per riscaldare automaticamente i domini, utilizza un servizio a pagamento. Puoi utilizzare un servizio come Mailreach per inviare le tue campagne email automatiche. Devi accedere al sito per creare la tua campagna automatica. Hai bisogno di almeno 20 indirizzi che appartengono ad amici o persone che conosci bene. Scrivi un'email di prova su Mailreach e inviala agli indirizzi email che hai aggiunto. Lo strumento leggerà il testo dell'email e suggerirà modifiche se necessario, dopodiché potrai inviare le email.

Conclusione

Se utilizzi Google Postmaster Tools, puoi monitorare la reputazione allo stesso modo in cui la vede Google e può essere una buona soluzione se invii principalmente a indirizzi Gmail. Non c'è garanzia che un piano di riscaldamento funzioni. Se lo esegui correttamente, otterrai una solida base per tutte le campagne email che invierai in seguito. Il riscaldamento del dominio di invio email ti aiuta a creare fiducia con i provider di servizi email e a ottenere ottimi risultati dalle campagne. Dovresti imparare e implementare ogni passaggio del metodo che ho descritto qui.

Continua a riscaldare il dominio e gli indirizzi email invece di limitarti a fare qualche lavoro temporaneo per generare un coinvolgimento a lungo termine.

FAQ

D: Come riscaldare un dominio o un IP freddo?

R: Quando si ha a che fare con un dominio o un IP freddo, la chiave per riscaldarlo con successo è aumentare gradualmente i tassi di coinvolgimento. Inizia inviando volumi di email più piccoli o generando meno traffico sul sito web, aumentando gradualmente nel tempo. Concentrati sulla creazione di un'esperienza positiva. tasso di fidanzamento Incoraggiando i destinatari a interagire con i tuoi contenuti, ad esempio aprendo email, cliccando sui link o trascorrendo del tempo sul tuo sito web. Questo approccio graduale consente agli Internet Service Provider (ISP) di riconoscere il tuo dominio o IP come affidabile e di aumentare gradualmente la tua reputazione di invio. Dando priorità al tasso di coinvolgimento durante il processo di riscaldamento, puoi gettare solide basi per una migliore recapitabilità e garantire che i tuoi messaggi arrivino nelle caselle di posta dei destinatari.

D: Il riscaldamento ha funzionato?

R: L'esercizio ha avuto successo? È necessario tenere d'occhio i messaggi di errore e le metriche di coinvolgimento. Uno strumento come Google Postmaster Tools consente di monitorare l'IP e la reputazione del dominio allo stesso modo di Google.

D: Quando smettere di riscaldarsi?

R: È meglio mantenere attivi i processi di riscaldamento. Questo non influirà sulle tue campagne email a freddo, ma sarà sicuramente salutare e consigliabile mantenere attive le attività di riscaldamento delle email. In questo modo non ostacolerai in alcun modo la tua campagna email (o sequenza), ma creerai un impatto positivo. Puoi mantenere un sano equilibrio tra le attività per garantire la massima deliverability.

D: Quali sono alcune strategie efficaci per migliorare il coinvolgimento e la reputazione di un dominio o IP freddo?

R: Un approccio efficace per migliorare il coinvolgimento e la reputazione di un dominio o IP freddo è quello di ricercare e promuovere attivamente le recensioni dei clienti. Incoraggiare i clienti soddisfatti a condividere le loro esperienze e a fornire feedback non solo aumenta la credibilità del tuo brand, ma aumenta anche il coinvolgimento complessivo. Le recensioni positive dei clienti possono portare a tassi di clic più elevati, visite più lunghe al sito web e una migliore interazione con i tuoi contenuti. Concentrandosi su... ottenere più recensioni dei clienti, puoi gradualmente stabilire una presenza online positiva, creare fiducia con i provider di servizi Internet (ISP) e, infine, riscaldare il tuo dominio o IP per una migliore recapitabilità.