Come configurare e utilizzare gli strumenti di Google Postmaster

Secondo 59% di consumatoriLe email influenzano direttamente le decisioni di acquisto. Infatti, un email marketing efficace può garantire un ROI di 36-42 dollari per ogni dollaro speso. Tuttavia, per far funzionare l'email marketing, è necessario monitorare, monitorare e ottimizzare regolarmente le email. È qui che entrano in gioco Google Postmaster Tools. Questo strumento consente a professionisti del marketing e imprenditori di evitare errori costosi.

Vediamo come questo strumento gratuito di Google può aiutare il ROI del tuo email marketing.

Cos'è Google Postmaster Tools?

Cominciamo dall'inizio. Gli strumenti di Google Postmaster sono progettati per aiutare le aziende ad analizzare le prestazioni delle loro attività di email marketing su Gmail. Lo strumento aiuta i mittenti a identificare i problemi che potrebbero influire negativamente sulla loro recapitabilità.

Per utilizzare Google Postmaster Tools, devi collegarlo al tuo dominio, di cui parleremo brevemente. Una volta collegato il dominio, lo strumento inizierà a funzionare e a recuperare dati preziosi. Dati che possono aiutarti a migliorare i tassi di recapito delle tue email.

La dashboard di Google Postmaster Tools è suddivisa nelle seguenti sette sezioni:

• Reputazione IP
• Reputazione del dominio
• Ciclo di feedback
• Errori di consegna
• Reclami di spam
• Email che superano l'autenticazione
• Traffico crittografato in uscita e in entrata

Ora che abbiamo chiarito le basi, vediamo come puoi collegare il tuo dominio a Google Postmaster Tools in pochi semplici passaggi.

Come configurare Google Postmaster Tools?

Fortunatamente, non è necessario essere un tecnico per collegare il tuo dominio a Google Postmaster Tools. Tuttavia, spetta a te esternalizzare questo aspetto della tua attività a un esperto. Prima di iniziare, è importante notare che Google Postmaster consente il monitoraggio solo delle email inviate a indirizzi Gmail. In ogni caso, sapere come Google percepisce le tue email può darti una buona idea di come potrebbero vederti altri servizi di posta elettronica.

Fatta questa premessa, ecco una guida passo passo:

Passo 1: Inizia andando dal funzionario Sito web di Google Postmaster ToolsCerca l'icona "+" in basso a sinistra della pagina.

Prima di cliccare su quell'icona, assicurati di aver effettuato l'accesso con l'indirizzo Gmail a cui desideri collegare il tuo dominio.

Passo 2: Digita il nome del tuo dominio per connetterti a Google.

Passo 3: Non appena clicchi su Avanti, Google confermerà la proprietà del tuo nome di dominio.

Tutto ciò che devi fare è copiare i record TXT o CNAME e incollarli nel DNS del tuo dominio. Se qualcun altro gestisce il tuo dominio, inviagli semplicemente questo codice e le istruzioni.

Passo 4: Dopo aver aggiornato il record TXT o CNAME del tuo dominio, clicca su "Verifica".

Se hai seguito correttamente i passaggi precedenti, vedrai la seguente notifica nella finestra successiva: "(il nome di dominio) è stato aggiunto ai tuoi domini verificati". Questo è tutto ciò che devi fare per consentire a Google Postmaster di monitorare le tue campagne di email marketing. Clicca sul tuo nuovo dominio e seleziona una dashboard dal menu a discesa in alto. Tieni presente che Google Postmaster potrebbe impiegare un giorno per monitorare le metriche. Pertanto, le tue dashboard non mostreranno alcun dato per il primo giorno dopo la registrazione. Inoltre, è necessario che ci sia un traffico email giornaliero consistente affinché lo strumento possa visualizzare i dati.

Se invii circa 100 email al giorno a indirizzi Gmail univoci, aspettati di vedere dati e metriche tracciabili.

Come utilizzare in modo efficace gli strumenti di Google Postmaster?

A questo punto hai:

• Ho capito cosa sono gli strumenti Google Postmaster
• Collega il tuo dominio allo strumento di monitoraggio gratuito

Discutiamo i modi migliori per utilizzare questo software di monitoraggio delle e-mail gratuito ma potente.

Per migliorare i tassi di recapito delle email

Un buon tasso di recapito delle email significa che il tuo pubblico riceve il messaggio che stai cercando di trasmettere. Nota che un buon tasso di recapito è qualsiasi valore superiore a Segno del 95%Qualsiasi risultato inferiore a questo valore significa che devi analizzare attentamente la tua strategia.

Google Postmaster Tools ti aiuta a identificare cosa impedisce alle tue email di raggiungere la posta in arrivo principale del tuo pubblico.

Ecco le informazioni che visualizzi sulla tua dashboard:

• IP e reputazione del dominio
• Segnalazioni di spam
• Report di controllo dell'autenticazione
• Email respinte
• Problemi tecnici che incidono sulla tua recapitabilità

Grazie ai report di monitoraggio dettagliati di Google Postmaster, non dovrai più preoccuparti di identificare cosa influisce sulla tua recapitabilità.

Le sette diverse dashboard forniscono i dati necessari per correggere immediatamente errori e problemi e procedere nella giusta direzione.

Per prevenire e correggere gli errori di recapito

Diversi errori di recapito possono impedire alle tue email di raggiungere la posta in arrivo principale della tua mailing list.

Questi includono:

• L'email non esiste
• Risposta automatica
• Cassetta postale piena
• Email bloccata
• Filtro antispam
• Allegato errato
• Scarsa reputazione del mittente
• Lista grigia

Supponiamo che tu stia lavorando a una campagna email. Tutto sembra perfetto, compresi il testo dell'email e la strategia di segmentazione. Tuttavia, le tue email non vengono aperte quanto previsto. Puoi analizzare diversi elementi della tua campagna e individuare quello che causa il problema.

Ma ci sono due problemi principali:

• Potrebbe volerci un'eternità
• Potresti trascurare qualcosa

Con Postmaster Tools, puoi analizzare la tua deliverability e il tasso di rimbalzo con pochi clic. Non solo, ma puoi anche scoprire le cause di una bassa deliverability e di un tasso di rimbalzo elevato. Forse alcuni destinatari hanno segnalato le tue email come sospetto spam? Oppure, potrebbero essere stati problemi di autenticazione a causare un calo delle prestazioni. Google Postmaster Tools ti fornisce le informazioni necessarie per ottimizzare la tua campagna e ottenere risultati migliori.

Per monitorare la reputazione del tuo IP e del tuo dominio

Una buona reputazione del mittente si traduce in un migliore tasso di recapito delle email. Non importa quanto siano ben scritte le tue email, se la tua reputazione non è all'altezza, continueranno a finire nella cartella spam. Ma come puoi assicurarti che la tua reputazione del mittente non causi problemi di recapito?

Le dashboard di reputazione IP e dominio forniscono i dati necessari per saperlo con esattezza. Ma perché Google Postmaster Tools ha due dashboard diverse per questi aspetti?

Principalmente per due motivi:

1. Gli indirizzi IP condivisi condividono la reputazione reciproca. Se condividi il tuo IP, potresti pagare per i loro errori.
2. Potrebbe anche essere perché vuoi utilizzare e monitorare due sottodomini diversi. Ad esempio, uno per le email transnazionali e l'altro per quelle promozionali.

Google Postmaster Tools ti aiuta a valutare la tua reputazione attraverso un grafico di facile lettura. Lo strumento genera il tuo punteggio di reputazione e lo inserisce in uno dei seguenti quattro gruppi:

Alta reputazione

Un punteggio di reputazione elevato significa che le tue email hanno maggiori probabilità di finire nella posta in arrivo principale dei tuoi destinatari. Significa che segui le migliori pratiche di email marketing e sarai ricompensato di conseguenza.

Reputazione media

Se la tua reputazione come mittente è media, potresti aver utilizzato in passato una tattica spam, il che potrebbe influire leggermente sulla tua deliverability. Tuttavia, nel complesso, la tua reputazione come mittente è sufficientemente buona da far sì che la maggior parte delle email venga recapitata nella posta in arrivo principale.

Bassa reputazione

Una reputazione del mittente bassa è il punto in cui è necessario riconsiderare le proprie strategie e limitare i danni. Sfortunatamente, i mittenti con una reputazione bassa sono classificati come spammer, quindi la tua deliverability sarà molto bassa se rientri in questa categoria.

Bad Reputation

Una cattiva reputazione come mittente ti inserisce nella blacklist. Questa reputazione deriva dall'invio di enormi volumi di email spam. Per inserirti in una di queste categorie, Google considera i seguenti fattori:

• Segnalazioni di spam
• Un tasso di coinvolgimento molto basso (aperture e clic)
• Invio di email a indirizzi scaduti o non validi

Modi per migliorare la tua reputazione di mittente

• Inizia monitorando e ottimizzando il tuo tasso di spam
• Utilizzare la personalizzazione e la segmentazione per migliorare il coinvolgimento
• Pulisci e convalida il tuo elenco
• Tieni traccia degli utenti non coinvolti e rimuovili dal tuo elenco
• Considera di riscaldare nuovamente il tuo IP

Per mantenere basso il tasso di spam

Non c'è niente di peggio per il tasso di recapito delle email di un alto tasso di spam. La dashboard di Google sul tasso di spam ti consente di sapere cosa fare se il tuo tasso di spam è basso. Quindi, presta attenzione a ciò che dice lo strumento.

Le possibili implicazioni di un tasso elevato di spam sono:

• Danni alla reputazione del mittente
• Problemi con SMTP

Come regola generale, cerca di mantenere il tasso di spam di Google Postmaster Tools al di sotto dello 0.1%.

Se è inferiore a questo valore, lo strumento lo arrotonda allo 0%. La metrica più importante da considerare in questo caso è quanti destinatari segnalano le tue email come sospetto spam. Puoi ridurre al minimo queste segnalazioni semplificando la cancellazione dell'iscrizione da parte degli utenti. Di solito, le persone segnalano un'email quando non desiderano ricevere più notizie da te.

Offri loro una scelta chiara implementando le seguenti best practice:

• Inserisci link chiari per annullare l'iscrizione nelle tue email
• Fai risaltare l'elenco di annullamento dell'iscrizione (ad esempio, usa un pulsante di colore diverso)
• Dai ai destinatari il controllo sul tipo di email che dovrebbero ricevere da te

Ecco un esempio tratto da Bonobos:

Infine, assicurati di non inviare email indesiderate. Questo significa ottenere l'autorizzazione esplicita degli utenti prima di inviare loro email. Se invii email a cui non si sono iscritti, stai essenzialmente inviando spam.

Si noti che, in termini tecnici, l'invio di email a freddo è solo un altro modo per definire lo spamming.

Come aggiungere un utente a Google Postmaster

Accedi a Google Postmaster Tools e passa il mouse sulla sezione "Gestisci utenti".

Fare clic sull'icona più (+) in basso a destra della dashboard e immettere l'indirizzo e-mail dell'utente che si desidera aggiungere.

Successivamente, fai clic su "Avanti". L'utente riceverà un'e-mail con le istruzioni per unirsi al tuo team su Google Postmaster Tools.

In che modo DeBounce può migliorare la recapitabilità e la reputazione delle tue email?

Google Postmaster Tools è un ottimo strumento per verificare i problemi di recapito delle email se le invii ad account Gmail. Tuttavia, lo strumento gratuito non risolve questi problemi, ed è qui che DeBounce può darti una mano. DeBounce ti aiuta a mantenere la tua mailing list pulita e pertinente rimuovendo quelle inattive, temporanee, tossiche e errate. Tutto ciò che devi fare è caricare la tua mailing list e DeBounce si occuperà del resto, fornendoti una mailing list pulita. E non c'è niente di meglio per la recapitabilità delle email di una mailing list pulita e pertinente.

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